Động thái mới của Sony đã gây ra một phản ứng gay gắt từ cộng đồng game thủ Helldivers 2. Dù có sự phản đối quyết liệt, Sony vẫn duy trì chính sách yêu cầu người chơi trên Steam phải liên kết hồ sơ trong trò chơi của họ với tài khoản PlayStation Network để tránh mất quyền truy cập vào trò chơi. Sony lập danh sách “không hỗ trợ Helldivers 2” trên Steam cho các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ không có PlayStation Network, bao gồm cả Việt Nam.
Quyết định này đã khiến nhiều người thắc mắc và tỏ ra bức xúc, đặc biệt là trong các quốc gia không có PlayStation Network như Việt Nam. Nhiều game thủ không hiểu tại sao họ phải kết nối với tài khoản PlayStation khi chơi trên PC. Sự phản ứng gay gắt từ cộng đồng game thủ đã thể hiện qua việc gửi hơn 2.500 đánh giá tiêu cực trên trang cửa hàng của Helldivers 2 trên Steam. Một số người thậm chí cho rằng Sony đang cố ý thu thập dữ liệu người dùng thông qua chính sách này.
Helldivers 2, là tựa game được Sony phát hành, đã nhận được đánh giá cao từ cả giới phê bình và cộng đồng game thủ. Tuy nhiên, động thái mới của Sony đã gây ra nhiều tranh cãi và lo ngại từ phía người chơi trên Steam.
